1. Общие положения

1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.

1.2. Настоящая Оферта размещена на сайте в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить Договор на нижеследующих условиях.

1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» либо нажатия на кнопку «Оформить заказ» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте, предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — https://nutriciologzhukova.com, а также следующие страницы сайта:

— https://nutriciologzhukova.com/anemia-kid

— https://nutriciologzhukova.com/kids_m

— https://nutriciologzhukova.com/pricorm

— https://nutriciologzhukova.com/immun

— https://nutriciologzhukova.com/noanemia

— https://nutriciologzhukova.com/pregnant

— https://nutriciologzhukova.com/ya-poel

2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Жукова Валентина Константиновна, ИНН 330509276778, ОГРНИП 320332800003071.

2.3. Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

2.4. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.

2.5. Материалы – информационный контент в области здорового образа жизни и питания, предоставляемый Заказчику в рамках выбранного продукта (проекта) через Платформу или иным способом, указанным на Сайте. Материалы могут включать в себя одну или несколько из следующих форм в зависимости от выбранного продукта: текстовые произведения (методички, руководства, схемы, сборники рецептов, трекеры, таблицы, расшифровки); видеозаписи (лекции, видеоуроки, видеоупражнения); аудиозаписи (подкасты, аудиолекции); иллюстрации, инфографика и фотоматериалы. Конкретный состав Материалов для каждого продукта определяется его описанием на соответствующей странице Сайта. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на Сайте.

2.6. Платформа – онлайн-сервис GetCourse (getcourse.ru), на котором Исполнитель размещает материалы и предоставляет Заказчику доступ к услугам.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги, услуги по доступу к материалам в области здорового образа жизни и питания и сопутствующих направлений. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.

3.2. Услуги Исполнителя оказываются в виде:

– предоставления Заказчику доступа к Материалам через Платформу или иным способом, указанным на Сайте на соответствующей странице продукта.

3.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

3.4. Стоимость услуг, программа, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая в оферте.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):

4.1.1. Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).

4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.

4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.

4.2. Заказчику юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату услуг необходимо направить заявку на адрес электронной почты Исполнителя: zhukova.nutriciolog@mail.ru. В заявке необходимо указать:

1) наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации либо ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона для индивидуального предпринимателя

2) вид выбранной услуги и тариф (если он предусмотрен)

3) ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу (выгодоприобретатель, далее по тексту также именуемый – «Заказчик»).

Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 рабочих дней, по истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг.

4.3. После оплаты Заказчику направляются данные для доступа к Платформе. Заказчик самостоятельно проходит регистрацию или входит в личный кабинет.

4.4. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте zhukova.nutriciolog@mail.ru.

5. Порядок оказания услуги

Предоставление доступа к методичкам

5.1. Настоящий подраздел применяется к продуктам, состоящим исключительно из текстовых материалов в формате PDF, что указывается в описании продукта на Сайте.

5.2. Все материалы размещаются на Платформе. После поступления оплаты Заказчику направляется на адрес электронной почты письмо с данными для доступа к Платформе.

5.3. Заказчик вправе скачать текстовые материалы на своё устройство в течение срока доступа, указанного в описании продукта на Сайте.

5.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику материала для самостоятельного изучения.

Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуга считается принятой в полном объёме в момент направления Заказчику данных для входа на Платформу.

Предоставление доступа к проектам

5.5. Настоящий подраздел применяется к продуктам, включающим видеозаписи и/или аудиозаписи в совокупности с иными материалами, что указывается в описании продукта на Сайте.

5.6. Все материалы размещаются на Платформе. Для получения доступа Заказчику необходимо наличие доступа к сети Интернет и учётной записи на Платформе. После оплаты Заказчику направляется на адрес электронной почты письмо с данными для входа на Платформу.

5.7. Заказчик самостоятельно входит на Платформу и изучает размещённые материалы.

5.8. Материалы проекта предоставляются исключительно для онлайн-просмотра на Платформе. Скачивание, сохранение на локальные устройства и воспроизведение вне Платформы не допускается.

5.9. Услуга ограничена предоставлением Заказчику материалов для самостоятельного изучения. Исполнитель не несёт ответственности, если в сроки оказания услуги Заказчик не использовал доступ к материалам.

5.10. Доступ к материалам проекта предоставляется на срок, указанный в описании продукта на Сайте. По истечении указанного срока доступ автоматически прекращается без возврата оплаты.

6. Порядок принятия услуг

6.1. Услуги по предоставлению доступа к материалам на Платформе считаются оказанными в момент направления Заказчику данных для входа на Платформу.

6.2. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.

6.3. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав на электронную почту zhukova.nutriciolog@mail.ru

6.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:

— не использует доступ к платформе, иным ресурсам,

— не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,

— не прослушивает аудиозаписи,

— не выполняет задания,

— не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге не получено,

то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.5. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

7. Порядок расчётов

7.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.

7.2. Все расчёты производятся в российских рублях.

7.3. Оплата услуг может быть произведена в порядке полной предоплаты.

7.4. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.

7.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

7.6. Возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически понесённых Исполнителем расходов.

7.7. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента фактического предоставления ему доступа к Платформе, направив соответствующее заявление на электронную почту Исполнителя. В этом случае оплата возвращается в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. После направления Заказчику данных для входа на Платформу услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат оплаты не производится, поскольку Заказчик получил возможность воспользоваться услугой в полном объёме.

7.8. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:

– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,

– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,

– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

Заявление направляется с адреса электронной почты, указанного Заказчиком при оформлении заказа, на адрес электронной почты Исполнителя zhukova.nutriciolog@mail.ru.

7.9. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.

7.10. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения корректно оформленного заявления Исполнитель принимает решение по возврату, уведомляет Заказчика по электронной почте и при положительном решении производит перечисление денежных средств.

7.11. Возврат денежных средств производится за вычетом издержек, связанных с возвратом денежных средств (комиссии платёжных систем, иных понесенных расходов) и стоимости фактически оказанных на дату поступления заявления о возврате услуг.

7.12. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

7.13. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя.

8. Исключительные и авторские права

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик осведомлён о том, что вебинары, групповые созвоны и иные мероприятия в рамках оказания услуг могут записываться Исполнителем. Принимая настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на запись своего голоса и изображения в ходе указанных мероприятий, а также на использование таких записей Исполнителем в учебных, маркетинговых и демонстрационных целях без ограничения срока и территории. Если Заказчик не желает, чтобы его изображение использовалось, он вправе участвовать в мероприятиях с отключённой камерой.

8.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

8.3. Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, материалов, вебинаров, как составных произведений.

8.4. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

8.5. Заказчик обязуется воздерживаться от несанкционированного копирования, записи, распространения и передачи третьим лицам материалов, предоставляемых Исполнителем, в любой форме и любыми техническими средствами, а также от ретрансляции вебинаров и созвонов для лиц, не заключавших с Исполнителем договора. В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе:

1) немедленно заблокировать доступ Заказчика к Платформе без возврата оплаты;

2) потребовать выплаты компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 ГК РФ, либо в размере двукратной стоимости приобретённой услуги – по выбору Исполнителя.

Возврат оплаченных денежных средств при этом не производится.

8.6. Услуги оказываются Исполнителем исключительно Заказчику либо лицу, указанному им в качестве получателя. Заказчику запрещается передавать данные для входа на Платформу третьим лицам, а также обеспечивать третьим лицам возможность совместного использования доступа. В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе:

1) немедленно заблокировать доступ к Платформе без возврата оплаты;

2) потребовать выплаты компенсации в размере двукратной стоимости приобретённой услуги.

Возврат оплаты при этом не производится.

8.7. Размещая на платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.

8.8. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты.

8.9. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.

9. Разрешение споров по договору

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, рекомендуется разрешать путём переговоров.

9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

10. Соглашение об электронном документообороте

10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.

10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя — zhukova.nutriciolog@mail.ru от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.

11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.

11.5. Информация, изложенная в материалах Исполнителя представлена исключительно в информационных целях. Заказчику необходимо самостоятельно проконсультироваться с врачом по любым вопросам, связанным со здоровьем, диагнозом и методами лечения. Заказчику не рекомендуется принятие самостоятельных решений по вопросам здоровья и самолечения. Информация, изложенная в материалах, не является исчерпывающей о состоянии здоровья и не охватывает все заболевания и методы их лечения. Заказчик обязан самостоятельно получить консультацию врача сразу, как только у него возникнут вопросы, связанные со здоровьем и перед применением рекомендаций, изложенных в материалах.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция размещается на Сайте и вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты публикации. Изменения не распространяются на договоры, заключённые и полностью оплаченные до даты вступления изменений в силу: для таких договоров применяются условия, действовавшие на дату оплаты. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

12.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:

12.3.1. предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.

12.3.2. проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.

12.3.3. нарушение Заказчиком условий раздела «Исключительные и авторские права» настоящего Договора.

12.3.4. передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету платформы.

12.3.5. размещение на Платформе персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

12.3.6. размещение на Платформе коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.

12.3.7. нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных Договором.

12.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 12.3., Договор считается прекращённым с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к материалам на Платформе. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате услуг. Возврат оплаченных денежных средств не производится, ввиду нарушения Заказчиком условий Договора.

12.5. Во время оказания услуги Заказчику предоставляется доступ к платформе и иным закрытым конференциям (чатам), где Заказчик вправе выкладывать выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случаях выявления такого поведения Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Возврат оплаченных денежных средств не производится, ввиду нарушения Заказчиком условий Договора.

13. Заключительные положения

13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

13.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте zhukova.nutriciolog@mail.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

13.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора, а также технические сбои, прекращение работы или изменение условий использования сторонних платформ и сервисов, используемых для оказания услуг.

Переходные положения

Заказчики, получившие доступ к закрытому каналу в «Телеграм» до 1 мая 2026 года, сохраняют его на условиях, действовавших на момент оплаты. Перенос указанных Заказчиков на Платформу GetCourse не производится. Настоящее положение не распространяется на услуги, приобретённые начиная с 1 мая 2026 года.

Реквизиты Исполнителя

ИП Жукова Валентина Константиновна,

ИНН 330509276778, ОГРНИП 320332800003071

zhukova.nutriciolog@mail.ru